各校园网用户：

学校和运营商的校商合作项目“校园网全光网升级改造工程一期” 涉及兰花湖片区全域和南岸主校区办公教学区域所有楼栋，项目实现光纤到房间、万兆到教室、千兆到办公室、wifi6全覆盖，今年3月完成预验收后已稳定运行半年多。

目前，由于暑假放假、房间无法开门、办公室工作繁忙等诸多原因，部分办公室及教室的网络仍然接入“旧网”在使用，未切换到“光网”。为推动本项目进度和后续老网、老设备拆除工作，拟定于10月27日开始逐步将旧网设备下线，这会导致仍然接入“旧网”的办公室上不了网。请这些区域不能上网的用户及时报修，我们将及时上门排除故障、切换到“光网”。

故障报修渠道---服务电话：62769284；企业微信：企业微信—>工作台—>翠湖智办—>信息服务—>校园网络故障报修申请

感谢您的支持配合！

信息化办公室

2023年10月25日